- 교환 및 반품 신청처리된 제품의 수거 및 검수 과정까지 완료 된 후 교환처리/ 환불처리가 진행됩니다.
- 환불 복원까지의 소요시간은 영업일 기준 2-3일 이내에 진행되며,
카드취소의 경우 카드사에 따라 2-3일 길게는 7일정도의 기간이 소요됩니다.
- 휴대폰 결제의 경우 부분 취소가 불가하며, 당월 결제 취소처리만 가능합니다.
당월 이후 결제 취소 및 부분 취소 신청의 경우 무통장 입금으로 환불을 해드리고 있습니다.
- 단순변심에 의한 반품신청 후 반품배송비 입금이 확인이 되지 않을 경우 배송비 차감 후 환불 되는 점 양해부탁드립니다.
- 품절 상품의 경우 문자안내 후 취소 처리 도와드리고 있습니다.